Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die angebotenen Leistungen sind auf der Seite Leistungen von oryon-tech.com beschrieben. Für jede individuelle Leistung wird ein Angebot erstellt, das Zweck, Umfang, Ergebnisse, Zeitrahmen und Preis festlegt. Mit der Unterschrift des Kunden bildet das Angebot den Vertrag.

SEO Studio umfasst eine Kundenwebsite: Analyse von Tätigkeit und Themen, KI-gestützte Artikelvorbereitung, Formatierung, zur Wiederverwendung lizenzierte Bilder mit Nachweisen sowie Prüfung und Freigabe durch Oryon. Ziel ist ein Artikel pro Tag, also 365 pro Jahr und durchschnittlich mehr als 30 pro Monat, über alle Sprachen zusammen. Die Veröffentlichung setzt Oryons Prüfung, die Erlaubnis des Kunden und eine aktive Verbindung zu einer kompatiblen Website voraus. Rankings, Besucherzahlen, Geschäftsanfragen oder Erwähnungen in KI-Antworten werden nicht garantiert.

• Bei Leistungen auf Angebotsbasis gilt das Angebot 30 Kalendertage.
• Die handschriftliche oder elektronische Unterzeichnung des Angebots begründet den Vertrag.
• Jede Änderung des Umfangs wird in einem bepreisten Nachtrag festgelegt, der vor Ausführung erstellt und angenommen wird.
• Arbeiten auf Angebotsbasis beginnen nicht ohne unterzeichnetes Angebot.

Bei SEO Studio werden Website-Kompatibilität, Preis, Umfang und Abonnementbedingungen vor Abschluss angezeigt. Wenn Onlinezahlung freigeschaltet ist, schließt der Kunde das Abonnement aus seinem Konto über Stripe ab oder, wenn das Shopify-Angebot für ihn verfügbar ist, über Shopifys Tarifauswahl und Bestätigung. Das Abonnement verlängert sich im angezeigten Intervall bis zur Kündigung; ein gesondertes Angebot ist hierfür nicht erforderlich. Eine Website-Verbindung oder Rückkehr von der Zahlungsseite bestätigt für sich allein kein Abonnement.

Preise werden in Euro angegeben. Umsatzsteuer nicht anwendbar gemäß Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuchs (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Bei Leistungen auf Angebotsbasis werden ausgeschlossene Drittkosten wie Hosting, Lizenzen oder Domains im Angebot ausgewiesen. Diese Leistungen werden per Überweisung oder, soweit auf der Rechnung im Kundenbereich angeboten, über die sichere Stripe-Zahlungsseite bezahlt.

SEO Studio kostet 79,00 € pro Monat und Website. Umsatzsteuer nicht anwendbar gemäß Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuchs. Preis und Abrechnungsintervall werden vor der Zahlungsbestätigung erneut angezeigt.

• Rechnungen für Leistungen auf Angebotsbasis sind innerhalb von 30 Kalendertagen nach Ausstellung zahlbar.
• Bei SEO Studio ist die Zahlung zu Beginn jedes Monatszeitraums fällig. Eine bestätigte Zahlung gewährt Zugang für den bezahlten Monatszeitraum.
• Verzugszinsen werden ohne Mahnung fällig, in Höhe des Zinssatzes der Europäischen Zentralbank für ihre jüngste Refinanzierungsoperation, gültig am 1. Januar für das erste Halbjahr beziehungsweise am 1. Juli für das zweite, zuzüglich zehn Prozentpunkten und mindestens dem Dreifachen des geltenden gesetzlichen Zinssatzes. Hinzu kommt eine pauschale Entschädigung von 40 € für Beitreibungskosten (Artikel L.441-10 des französischen Handelsgesetzbuchs).
• Bei Leistungen auf Angebotsbasis darf Oryon Technologies die Arbeit wegen Zahlungsverzugs aussetzen, wenn eine förmliche Zahlungsaufforderung 8 Kalendertage unbeantwortet geblieben ist.

Angekündigte Zeitrahmen sind Schätzungen zu einem bestimmten Datum und setzen die Verfügbarkeit der Freigaben und Inhalte des Kunden voraus. Verzögerungen durch den Kunden oder Dritte, etwa Hostinganbieter, Softwarehersteller oder Verwaltungsentscheidungen, verlängern den Zeitrahmen entsprechend, nachdem der Kunde schriftlich informiert wurde.

• Oryon Technologies verpflichtet sich, Leistungen sorgfältig und nach fachlichen Standards zu erbringen, Ergebnisse zu dokumentieren, den Kunden über erkannte Risiken und Grenzen zu informieren und im Auftrag verarbeitete personenbezogene Daten zu schützen.
• Der Kunde verpflichtet sich, erforderliche Inhalte, Zugänge und Freigaben fristgerecht bereitzustellen, einen befugten Ansprechpartner zu benennen und Oryon Technologies über auftragsrelevante Änderungen seiner Umgebung zu informieren.
• Stellt der Kunde die erforderlichen Elemente nicht bereit, informiert Oryon Technologies ihn schriftlich und der Zeitrahmen verlängert sich.

• Nach vollständiger Zahlung wird das Eigentum an für den Kunden erstellten individuellen Entwicklungen einschließlich Quellcode und Entwürfen im Umfang der von Oryon Technologies übertragbaren Rechte auf den Kunden übertragen.
• Vorhandene allgemeine Komponenten, Werkzeuge und Methoden bleiben Eigentum von Oryon Technologies. Der Kunde erhält eine unentgeltliche, nicht ausschließliche Lizenz, sein System selbst oder durch einen Anbieter seiner Wahl zu betreiben, zu warten und weiterzuentwickeln.
• Open-Source-Bibliotheken werden nach ihren jeweiligen Lizenzen genutzt, die in der Übergabedokumentation aufgeführt sind.
• Der Kunde bleibt allein verantwortlich für die von ihm bereitgestellten oder veröffentlichten Inhalte einschließlich Texten, Bildern und Marken sowie die daran bestehenden Rechte.

Bei Leistungen auf Angebotsbasis gewährleistet Oryon Technologies die Übergabefähigkeit: Während der Ausführung liegen Quellcode und aktuelle Dokumentation gelieferter Entwicklungen an für den Kunden zugänglichen Orten; Zugänge bleiben auf seinen Namen registriert oder werden bei Einrichtung übertragen. IT-Betriebs- und Infrastrukturaufträge erhalten einen Übergabeplan. Abschließende Ergänzungen, Deployment-Skripte, Exporte und Sicherungen werden ohne Ausstiegsgebühren innerhalb von 15 Kalendertagen nach Kündigung oder Vertragsende zurückgegeben.

Der Hoster eines Kundensystems wird einvernehmlich gewählt und im Angebot oder seinen Anlagen genannt. Notwendige Unterauftragnehmer werden dem Kunden offengelegt. Neue Unterauftragnehmer, die personenbezogene Daten im Kundenauftrag verarbeiten, werden nicht ohne die nach der Auftragsverarbeitungsvereinbarung erforderliche Vorabinformation eingesetzt.

Wartungspakete legen im Angebot den Umfang, etwa Updates, Überwachung, Sicherungen und Entwicklungsstunden, die Supportzeiten sowie Zielzeiten für die erste Reaktion fest: 2 Arbeitstage beim Standardpaket und 1 Arbeitstag beim Prioritätssupport, jeweils innerhalb der im Angebot genannten Zeiten. Dies sind Serviceziele und keine vertraglichen Verfügbarkeitszusagen, sofern im Angebot nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart.

Standardmäßig wird kein Verfügbarkeits-SLA garantiert. Für IT-Betriebsaufträge kann eine schriftliche Verfügbarkeitszusage mit Bedingungen und Gegenleistung ausgehandelt und in einer besonderen Klausel festgehalten werden.

Bei Aufträgen mit Sicherungen setzt Oryon Technologies den im Angebot beschriebenen Plan um, einschließlich Häufigkeit, Aufbewahrung, Verschlüsselung und Speicherort. Die Wiederherstellung wird regelmäßig getestet und der letzte Test dokumentiert. Sicherungen verringern das Datenverlustrisiko, beseitigen es aber nicht, insbesondere hinsichtlich des Zeitraums zwischen Sicherungen und logischer Beschädigungen. Kundendaten bleiben ausschließliches Eigentum des Kunden.

Oryon Technologies schuldet bei der Leistungserbringung angemessene Sorgfalt. Haftung setzt eine nachgewiesene Pflichtverletzung bei der Vertragserfüllung voraus. Sie ist auf den Nettopreis des betroffenen Angebots oder bei einem wiederkehrenden Vertrag auf die vom Kunden in den zwölf Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlten Nettobeträge begrenzt. Unberührt bleiben Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Fälle, in denen eine solche Begrenzung gesetzlich ausgeschlossen ist.

Oryon Technologies verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und seiner Ansprechpartner während des Auftrags ausschließlich zur Auftragserfüllung. Verarbeitet Oryon Technologies Daten im Kundenauftrag, wird eine Vereinbarung nach Artikel 28 DSGVO geschlossen. Die Datenschutzerklärung der Website beschreibt deren eigene Verarbeitungen. Bei einem Sicherheitsvorfall wird der Kunde unverzüglich informiert.

Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs. Die betroffene Partei informiert die andere unverzüglich und schlägt Maßnahmen zur Begrenzung der Folgen vor. Dauert das Hindernis mehr als 30 Kalendertage, kann jede Partei den Vertrag ohne Vertragsstrafe beenden; bereits erbrachte Leistungen werden abgerechnet.

• Jede Partei kann ein Wartungspaket mit einer Frist von 30 Kalendertagen beenden.
• SEO Studio kann jederzeit zum Ende des laufenden Monatszeitraums gekündigt werden. Der Kunde kann die Kündigung über die Abonnementverwaltung im Kundenbereich oder schriftlich an contact@oryon-tech.com beantragen. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Monatszeitraums bestehen.
• Bei einer schweren Pflichtverletzung, die nicht innerhalb von 15 Kalendertagen nach schriftlicher förmlicher Aufforderung behoben wird, kann die andere Partei den Vertrag von Rechts wegen beenden.
• Die Beendigung berührt keine Klauseln, die ihrer Natur nach fortgelten müssen, insbesondere geistiges Eigentum, Vertraulichkeit, Haftung und Übergabe.

Die Leistungen richten sich an Geschäftskunden: Gewerbetreibende, kleine Unternehmen, Vereine und Selbstständige im Rahmen ihrer Tätigkeit. Das für bestimmte Verbraucherverträge vorgesehene Widerrufsrecht gilt daher nicht für die von diesen Bedingungen erfassten Verträge. Jede künftige Öffnung des Angebots für Verbraucher erfordert eine vorherige Anpassung der Vertragsunterlagen.

Die für jede professionelle Leistung geltenden Gewährleistungen und Zusagen stehen im Angebot. Diese Bedingungen entziehen keiner Partei Gewährleistungen oder Haftungsansprüche, die vertraglich nicht ausgeschlossen werden dürfen.

Beschwerden sind schriftlich an legal@oryon-tech.com zu richten. Verbraucherschlichtung ist nicht anwendbar: Die Leistungen richten sich ausschließlich an Gewerbetreibende, Vereine und Selbstständige im Rahmen ihrer Tätigkeit. Kommt keine einvernehmliche Lösung zustande, bestimmen sich die zuständigen Gerichte nach den allgemeinen gesetzlichen Regeln.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Ohne einvernehmliche Lösung und ohne wirksam vereinbarte besondere Klausel im Angebot bestimmen sich sachliche und örtliche Zuständigkeit nach den allgemeinen gesetzlichen Regeln.