Sie wissen, was freigegeben ist, was vorankommt und was als Nächstes ansteht. Das System wird so dokumentiert, dass ein anderes Team übernehmen kann.
01
Idee
Beschreiben Sie in Alltagssprache, was Sie verbessern, aufbauen oder reparieren möchten.
In der Praxis : Idee+−
Ein erstes unverbindliches Gespräch. Ziel ist es, das tatsächliche Problem hinter der ersten Anfrage zu verstehen. Wir stellen Fragen, die später Kosten sparen können.
02
Konzeption
Aus Ihren Anforderungen werden schriftliche, freigegebene Spezifikationen: Umfang, Ergebnisse und Abnahmekriterien.
In der Praxis : Konzeption+−
Ein kurzes, konkretes und verständliches Dokument legt fest, was umgesetzt wird. Spätere Änderungen erfolgen über bepreiste Nachträge, damit der Umfang nicht ausufert.
03
Entwicklung
Die Arbeit schreitet in Iterationen voran: Sie sehen regelmäßig funktionierende Versionen.
In der Praxis : Entwicklung+−
Jede Etappe wird getestet. Technische Entscheidungen werden während der Arbeit dokumentiert. Ändert sich etwas, erfahren Sie vorab die Auswirkungen auf Zeit und Budget.
04
Bereitstellung
Ein geplanter Start: geprüfte Umgebung, vorhandene Sicherungen und ein Rückfallplan.
Der Start wird vorbereitet: geplante Umstellung, Leistungsprüfungen unter realen Bedingungen und Schulung der Personen, die das System täglich nutzen.
05
Wartung
Das System wird betreut: Korrekturen, Verbesserungen, Überwachung und getestete Sicherungen. Für eine dauerhafte Nutzung dokumentiert.
Die Wartung ist optional und hat einen vereinbarten Umfang.
Für Softwarekorrekturen und Verbesserungen erklärt die Anwendungswartung wie wir Code übernehmen und getestete Änderungen liefern.
In der Praxis : Wartung+−
Wartung wird mit klarem Umfang angeboten und bleibt optional. Code und Dokumentation gehören Ihnen: Sie können jederzeit zu einem anderen Anbieter wechseln oder intern weiterarbeiten.
Arbeitsprinzipien
Unsere Zusagen in jeder Etappe.
Systematische Dokumentation
Technische Entscheidungen, Verfahren und Zugänge werden schriftlich festgehalten. Die Arbeit ist erst abgeschlossen, wenn sie dokumentiert ist.
Freie Anbieterwahl
Codeübergabe, eine reproduzierbare Umgebung und ein Übergabeplan ermöglichen die Fortsetzung mit einem Anbieter Ihrer Wahl.
Messen statt vermuten
Langsamkeit wird durch Messungen erklärt, Risiko durch eine Bestandsaufnahme. Entscheidungen beruhen auf Fakten.
Ein vereinbarter Umfang
Das Angebot beschreibt die Arbeit. Zusätzliche Arbeiten werden vor ihrer Ausführung benannt und bepreist.
Ehrlichkeit über Grenzen
Wir sagen, wenn eine Anfrage neu gefasst werden sollte, wenn bereits eine Lösung existiert oder wenn ein anderer Dienstleister geeigneter wäre.