Sabes qué está aprobado, qué avanza y qué viene después. El sistema se documenta para que otro equipo pueda hacerse cargo.
01
Idea
Describe con palabras cotidianas qué quieres mejorar, construir o reparar.
En la práctica : Idea+−
Una primera conversación sin compromiso. El objetivo es entender el problema real, más allá de la petición inicial. Planteamos las preguntas que pueden ahorrar dinero después.
02
Diseño
Tus necesidades se convierten en especificaciones escritas y aprobadas: alcance, entregables y criterios de aceptación.
En la práctica : Diseño+−
Un documento breve, concreto y comprensible establece qué se hará. Los cambios posteriores se formalizan en modificaciones presupuestadas para evitar que el alcance se descontrole.
03
Desarrollo
El trabajo avanza por iteraciones: ves versiones funcionales con regularidad.
En la práctica : Desarrollo+−
Cada etapa se prueba. Las decisiones técnicas se documentan durante el trabajo. Si algo cambia, se te comunica su impacto en plazo y presupuesto antes de hacerlo.
04
Despliegue
Una puesta en marcha planificada: entorno comprobado, copias de seguridad y plan de reversión.
La puesta en marcha se prepara: transición planificada, controles de rendimiento en condiciones reales y formación de las personas que usarán el sistema a diario.
05
Mantenimiento
El sistema tiene seguimiento: correcciones, mejoras, supervisión y copias de seguridad probadas. Documentado para durar.
El mantenimiento es opcional y tiene un alcance acordado.
Para corregir y mejorar software, el mantenimiento de aplicaciones explica cómo retomamos el código y entregamos cambios probados.
En la práctica : Mantenimiento+−
El mantenimiento se ofrece con un alcance claro y sigue siendo opcional. El código y la documentación te pertenecen: puedes llevarlos a otro proveedor o continuar internamente cuando quieras.
Principios de trabajo
Nuestros compromisos en cada etapa.
Documentación sistemática
Las decisiones técnicas, los procedimientos y los accesos se escriben. El trabajo no está terminado hasta que está documentado.
Libertad para cambiar de proveedor
La entrega del código, un entorno reproducible y un plan de transferencia permiten continuar con el proveedor que elijas.
Medir antes de opinar
La lentitud se explica con mediciones y el riesgo con un inventario. Las decisiones se basan en hechos.
Un alcance acordado
El presupuesto describe el trabajo. Las tareas adicionales se señalan y presupuestan antes de realizarlas.
Honestidad sobre los límites
Decimos cuándo hay que reformular una petición, cuándo ya existe una solución y cuándo sería más adecuado otro tipo de proveedor.